• الحساب الشخصي

سياسة الخصوصية

الأحكام العامة

 

تقدر FIBO Group المالية الدولية القابضة (المشار إليها فيما يلي باسم & mdash ؛ FIBO Group) بشدة العلاقة مع عملائها الحاليين والمحتملين (يشار إليهم فيما يلي باسم العملاء) وزوار موارد الإنترنت FIBO Group ، ويتفهم أهمية ضمان الأمان والسرية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.  

تعمل FIBO Group في الامتثال الكامل لأحكام مبادئ الخصوصية الدولية Safe Harbor والقانون المعمول به.

 

نولي اهتمامًا كبيرًا لحماية سرية بياناتك الشخصية. يمكن لزوار عبر الإنترنت ل FIBO Group عرض معظم الصفحات ، ولا يتم جمع المزيد من المعلومات عنها أكثر مما يتم جمعه في بروتوكولات الخادم العادي على الإنترنت. ومع ذلك ، من أجل تقديم الخدمات الأساسية ، قد نحتاج إلى بياناتك الشخصية. يتم استخدام أي معلومات يتم تلقيها عنك فقط من أجل تحسين جودة الخدمات التي نقدمها ، وكذلك لجعل خدمات ومحتوى عبر الإنترنت ل FIBO Group أسهل وأكثر ملاءمة للاستخدام..

 

تهدف سياسة الخصوصية إلى توضيح لزوار هذا الموقع كيف ولأي غرض تقوم FIBO Group بجمع وتخزين وحماية واستخدام البيانات الشخصية لعملائها..

 

من خلال الموافقة على شروط وأحكام اتفاقية العميل و / أو استخدام خدمات FIBO Group ، يمنحنا العميل موافقته الكاملة على جمع وتخزين وحماية واستخدام خدماته البيانات الشخصية في وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

في حالة الاختلاف مع سياسة الخصوصية هذه ، يجب إنهاء استخدام خدمات .

FIBO Group

موارد الإنترنت التي تنطبق عليها سياسة الخصوصية هذه

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع موارد الإنترنت ل FIBO Group علىمواقع الويب ، والمجالات ، بالإضافة إلى جميع الهيئات التابعة التي تمتلكها FIBO Group أو تتحكم فيها ولا تنطبق على مواقع الويب الخاصة بشركات أخرى (غير تابعة) مرتبطة بـ FIBO Group عبر روابط الاحالة.

FIBO Group تنطلق من حقيقة أن المستخدم يحق لة الوصول إلى موارد الإنترنت التابعة ل FIBO Group :

  • يستخدمون موارد الإنترنت الخاصة بـ FIBO Group بالنيابة عنها ويشير بشكل موثوق إلى البيانات الشخصية في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا;
  • يحدد ويتحكم في إعدادات البرنامج الذي يستخدمه;
  • لديه الفرصة للتعرف على سياسة الخصوصية هذه من خلال النقر على سياسة الخصوصية عبر الرابط من أي صفحة من موارد الإنترنت ل FIBO Group .

حقوق العميل فيما يتعلق بحماية المعلومات الشخصية

نحن نضمن أن عملاء FIBO Group الحقوق التالية:

  • الحق في حذف البيانات الشخصية المخزنة ؛
  • الحق في توضيح أو تصحيح البيانات الشخصية المخزنة ؛
  • الحق في تتبع استخدام البيانات الشخصية. تحتوي أي مواد ترويجية نرسلها إليك (مثل الرسائل الإخبارية أو النشرات الإخبارية) على ميزات تقنية تتيح لك إلغاء الاشتراك في التسليم .
  • الحق في تغيير الطريقة التي نستخدم بها بياناتك الشخصية (على سبيل المثال ، إذا قررت الاشتراك في نشرة إخبارية معينة ، وما إلى ذلك)

يحق للعميل توزيع بياناته الشخصية بأي وسيلة قانونية. نحن لسنا مسؤولين عن تصرفات الأطراف الثالثة الذين حصلوا على إمكانية الوصول إلى معلومات حول العميل نتيجة للتوزيع المحدد ، أو قاموا بوصول غير قانوني إلى البيانات الشخصية المحمية.

جمع وتخزين وحماية استخدام البيانات الشخصية للعملاء

جمع

تشمل البيانات الشخصية للعملاء:

  • المعلومات الشخصية التي يقدمها العميل عند ملء النماذج الإلكترونية (تسجيل حساب) ، وكذلك عند تقديم الطلبات إلى FIBO Group والاستفسارات من خلال الدردشة المباشرة على المواقع الويب الخاصة بـ FIBO Group ، إلخ. يمكن أن تكون هذه المعلومات: الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان البريدي وبيانات جواز السفر والهاتف والبريد الإلكتروني والخبرة التجارية وغيرها ؛
  • المستندات المالية المقدمة من العميل لتأكيد حقيقة المعاملة: أوامر الدفع المعتمدة ، والكشوف المصرفية ، ونسخ بطاقة الائتمان ، وما إلى ذلك.
  • البيانات القياسية التي يتلقاها خادم http تلقائيًا عند الوصول إلى مواقع الويب لمجموعة FIBO (عنوان IP للمضيف وعنوان المورد المطلوب والوقت والنوع ومعلومات حول العارض الذي أرسل طلب المورد ، ونوع نظام تشغيل المستخدم ، وعنوان الصفحة ، والذي تم الانتقال منه إلى المورد المطلوب) ؛
  • المعلومات التي يتم الحصول عليها تلقائيًا عند الوصول إلى موارد Istok باستخدام الإشارات المرجعية (ملفات تعريف الارتباط).

حفظ و حماية

نتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول الجهاة الغير المصرحة أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير ، عدة أمور ، المراجعة الداخلية لعمليات جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير الأمان ، بما في ذلك التشفير المناسب والتدابير اللازمة لضمان الأمن المادي للبيانات لمنع الوصول غير المصرح به إلى تخزين البيانات الشخصية.

نتعهد بمنع الوصول إلى البيانات الشخصية للعملاء لأي شخص بخلاف الموظفين والوكلاء والشركاء والمنتسبين إلى FIBO Group إلى الحد المطلوب لممارسة الأعمال التجارية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، العلاقات المصرفية والائتمانية. تضمن FIBO Group الامتثال لسياسة الخصوصية هذه من قبل الأشخاص المحددين ، بما في ذلك اتخاذ التدابير المناسبة لتخزين وحماية البيانات الشخصية للعملاء.

يحق FIBO Group الإفصاح عن البيانات الشخصية للعملاء للوكالات التنظيمية حسب القانون الفيدرالية أو التابعة للولاية التي تقع FIBO Group في نطاق سلطتها القضائية استجابة للطلبات ذات الصلة الصادرة قانونًا لتوفير مثل هذه المعلومات ، ولها أيضًا الحق للكشف عن معلومات حول العميل استجابة لأوامر المحكمة أو أمر استدعاء للمثول أمام المحكمة.

استخدام البيانات الشخصية للعملاء

تستخدم FIBO Group البيانات الشخصية للعملاء لضمان الجودة العالية للمنتجات والخدمات المقدمة ، والوفاء التام بالتزاماتها التعاقدية تجاه العملاء ، وفي النهاية ، — ؛ نجاح الأعمال بشكل عام.

تتيح لنا البيانات الشخصية للعملاء البقاء على اتصال معك ، بما في ذلك إبلاغك على الفور بالأخبار والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية والعروض الإعلانية ل FIBO Group ، وكذلك تقديم المشورة لعملائنا بشأن العديد من الامور .

بالإضافة إلى ذلك ، قد نستخدم بياناتك الشخصية لتحديد هويتك كعميل ، ولتسريع الإجراءات المتعلقة بتحويل الأموال وسحبها ، وإجراء أبحاث تسويقية ، و غيرها .

تُستخدم المعلومات المتعلقة بالبطاقة المصرفية للعميل فقط لمعالجة المدفوعات والحماية من الاحتيال. نحن لا نستخدم هذه المعلومات لأي غرض آخر ؛ بعد تقديم الخدمة المقابلة ، يتم حذف هذه البيانات.

يتم جمع البيانات غير الشخصية للإحصاءات المتعلقة باستخدام موارد الإنترنت FIBO Group وأدائها وكفاءتها. نستخدم هذه الإحصائيات لتحسين مستوى خدمة العملاء ، وتبسيط العمل مع موارد الإنترنت لدينا وتحسين جودة المواد .

روابط إلى موارد الإنترنت الخاصة بطرف ثالث

قد تحتوي موارد الإنترنت الخاصة بـ FIBO Group على روابط نصوص لموارد الإنترنت لشركات أخرى (غير تابعة).

عندما تذهب إلى مورد إنترنت آخر باستخدام أي من هذه الروابط ، فإنك تترك معلومات عن مورد الإنترنت ل FIBO Group . نحن لا نتحكم في موارد الإنترنت الخاصة بالشركات الأخرى ولا نتحكم في ممارسات الخصوصية الخاصة بها ، والتي قد تختلف عن الخصوصية ل FIBO Group .

المعلومات الشخصية التي تقدمها لشركات أخرى لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه. نوصي بقراءة سياسات الخصوصية للشركات الأخرى قبل مشاركة معلوماتك الشخصية معهم.

معلومات عن القاصرين .

تدرك FIBO Group الحاجة إلى تحمل التزامات خاصة لحماية المعلومات الواردة من الأشخاص دون سن الرشد. نوصي بشدة الآباء بإرشاد أطفالهم إلى عدم مشاركة أسمائهم الحقيقية أو عناوينهم أو أرقام هواتفهم مطلقًا عند استخدام الإنترنت دون إذن الكبار.

لن تستخدم FIBO Group أبدًا المعلومات المقدمة من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا.

يتم تشجيع المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا ، بإذن من الوالدين ، على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والاتصال بنا إذا كانوا يرغبون في مزيد من المعلومات حول كيفية ضمان الخصوصية.

لا يُسمح للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا باستخدام منتجات FIBO Group وخدماتها المقدمة عبر الإنترنت. نحث الآباء والأوصياء على توخي الحذر لمنع القاصرين من الوصول إلى المواقع والخدمات الغير  المناسبة لاعمارهم .

طريقة المراسلات المكتوبة الى FIBO Group

 

نعتبر جميع المراسلات المرسلة من قبل العملاء أو زوار موارد الإنترنت الخاصة بـ FIBO Group إلى عنواننا (رسائل في شكل منتظم أو إلكتروني ، وتعليقات على مواقع FIBO Group ، وما إلى ذلك) على أنها معلومات ذات وصول محدود ويمكن نشرها فقط بموافقة خطية من المرسل. لا يمكن استخدام العنوان ورقم الهاتف والبيانات الشخصية الأخرى للمرسل دون موافقته الخاصة بخلاف الرد على موضوع المراسلات المستلمة.

البنود الختامية

سياسة الخصوصية هذه وثيقة مفتوحة وعامّة. يتم نشر الإصدار الحالي على الإنترنت وله عنوان دائم - fibogroup.com/privacy-policy/ .

تحتفظ FIBO Group بالحق في تغيير سياسة الخصوصية ، و الاعلام عنها على الصفحة الموجودة على هذا العنوان. يظهر تاريخ المراجعة الحالي في أعلى الصفحة. سنقوم بنشر التغييرات على سياسة الخصوصية على هذه الصفحة. في حالة حدوث تغييرات مهمة ، سنخطرك بطريقة أكثر وضوحًا (على سبيل المثال ، عن طريق إرسال بريد إلكتروني).

الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية ، يرجى إرسالها إلى عناوين البريد الإلكتروني المحددة في قسم `` جهات الاتصال '' على موارد الإنترنت الخاصة بـ FIBO Group .

إشعار خاص

يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics ، وهي خدمة لتحليل الويب مقدمة من شركة Google Inc. ("جوجل"). يستخدم Google Analytics ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط" ، وهي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تسمح بتحليل استخدامك للموقع. عادةً ما يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. بناءً على تعليمات مالك هذا الموقع ، تستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك للموقع ، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع ، ولتزويد مالك الموقع بالخدمات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع والإنترنت. لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات أخرى من Google. يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعديل برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك. ومع ذلك ، فإننا نشير إليك أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بشكل كامل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك منع Google من تسجيل البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط فيما يتعلق باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومعالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المدمج من الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .